Na nossa região praticamente toda empresa de TI responde “consulte-nos”. A gente publica. Você já sabe se cabe no orçamento antes de gastar seu tempo.
Quanto mais horas, mais barata a hora. Cada pacote traz uma referência de tamanho de empresa para você se situar. A proposta final considera o seu ambiente.
4 horas por mês
hora a R$ 100 · hora extra R$ 125
Recomendado para até 4 computadores
8 horas por mês
hora a R$ 90 · hora extra R$ 113
Recomendado para até 8 computadores
16 horas por mês
hora a R$ 85 · hora extra R$ 106
Recomendado para até 16 computadores
24 horas por mês
hora a R$ 80 · hora extra R$ 100
Recomendado para até 24 computadores
32 horas por mês
hora a R$ 75 · hora extra R$ 94
Recomendado para até 32 computadores
Acima de 32 horas por mês
calculada pelo seu ambiente
A referência de computadores vale para um ambiente simples. Servidor, firewall, câmeras, alarme, rede antiga ou muitos equipamentos velhos pedem mais horas. Por isso o número de computadores é um guia, não a regra: a gente calibra as horas no seu ambiente antes de fechar. Valores para contrato de 12 meses em Sorocaba e região (inclui Itu e Salto de Itu). São Paulo (capital e Grande SP): valores sob consulta. Deslocamento sob consulta.
Para quem precisa de uma vez só: primeira chamada, emergência ou um problema pontual. Sem mensalidade e sem fidelidade.
Por hora, presencial
Mínimo de 1 hora, depois cobrada por hora cheia trabalhada. O deslocamento não está incluso: consulte o valor antes. Valores para Sorocaba e região; São Paulo (capital e Grande SP): sob consulta.
Por hora, remoto
Atendimento à distância, sem custo de deslocamento. Resolve boa parte dos chamados na hora.
Como fica na prática: um atendimento presencial de 3 horas custa 3 × R$ 130 = R$ 390, mais o deslocamento, que você consulta antes. Você aprova o valor antes de a gente começar.
No contrato de 8 horas a hora, presencial ou remota, custa R$ 90. Se depois você fechar um contrato mensal, será cobrado o valor/hora do contrato de 12 meses, abatendo o restante.
| Situação | Primeira resposta | Presencial | Se a gente furar |
|---|---|---|---|
| Crítico — empresa parada, servidor fora, rede caída | 30 minutos | 4 horas úteis | desconto de 10% na mensalidade |
| Alto — setor parado, sistema principal com falha | 1 hora | mesmo dia útil | desconto de 5% |
| Normal — 1 usuário, impressora, e-mail, programa | 4 horas úteis | na visita programada | — |
| Planejado — instalação, mudança, projeto | 1 dia útil | data combinada | — |
Três descumprimentos de SLA crítico em 90 dias liberam você do contrato sem multa. Está na cláusula, não no discurso.
Porque preço escondido serve para descobrir quanto você pode pagar. A gente prefere filtrar antes: se não couber, ninguém perde tempo. Se couber, a conversa começa no que importa.
Não. O contrato é serviço; o equipamento é à parte. Geralmente auxiliamos a compra em revendas, e também trabalhamos com montagem e venda de computadores.
Depende do ambiente, não só da quantidade de computadores. Servidor, firewall, câmeras e rede antiga pedem mais horas. Cada pacote traz uma referência de tamanho de empresa, e a proposta ajusta ao seu caso. Se as horas ficarem curtas ou sobrarem, a gente reavalia o pacote com você.
Não. O levantamento inicial do ambiente (o que existe, rede, servidor e backup) é feito dentro das primeiras horas do contrato.
As horas seguintes são cobradas como hora extra, 25% acima da hora do seu pacote. Se isso acontecer com frequência, a gente sugere subir de pacote, que sai mais barato por hora.
Preço travado por 12 meses. Depois, IPCA. Sem reajuste surpresa no meio do contrato.
Só se você quiser. Muitos contratos começam com a gente cuidando de backup e segurança enquanto o técnico interno segue no dia a dia.
Sem reunião obrigatória antes. Você recebe a proposta e decide se quer conversar.
Ou chame no WhatsApp: (15) 99249-4016 (Sorocaba e região) ou (11) 94779-7320 (Itu, Salto de Itu e São Paulo)